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Centre d’aide — Paiement Stripe
Stripe + PrestaShop • Guide client
Configurer Stripe sur votre boutique PrestaShop
Ce guide explique comment activer le paiement par carte bancaire via Stripe. Pour des raisons de sécurité (double authentification), le titulaire du compte Stripe doit réaliser la connexion.
⏱️ 5–10 minutes 🔐 Sécurisé (2FA) 🧩 PrestaShop 1.7 / 8.x
Important : Stripe possède un mode Test et un mode Live (Réel). Pour accepter de vrais paiements, utilisez les clés Live.
Étapes de configuration
- 1) Connectez-vous à Stripe
Ouvrez le tableau de bord Stripe et connectez-vous (2FA si demandé).
https://dashboard.stripe.com - 2) Accédez aux clés API
Menu → Développeurs → Clés API. - 3) Copiez vos clés
Vous aurez :- Clé publique (Publishable) — commence souvent par
pk_ - Clé secrète (Secret) — commence souvent par
sk_(bouton “Révéler”)
Attention : ne partagez jamais la clé secrète publiquement. - Clé publique (Publishable) — commence souvent par
- 4) Collez les clés dans PrestaShop
Back-office → Modules → Stripe → Configuration. Collez la clé publique et la clé secrète, puis Enregistrer. - 5) Passez en “Live”
Assurez-vous d’être en mode Live (réel) avec les clés Live.Important : clés Test ≠ clés Live. - 6) Test final
Une fois terminé, contactez RueDuSite pour validation / test de paiement.
Si vous contactez le support : envoyez l’URL de la boutique, la version PrestaShop, le nom du module Stripe, et une capture (sans clé secrète complète).
FAQ / Problèmes fréquents
Je ne trouve pas “Développeurs / Clés API”
Le menu Stripe peut être en bas à gauche. Vous pouvez aussi utiliser la recherche du dashboard.
Le menu Stripe peut être en bas à gauche. Vous pouvez aussi utiliser la recherche du dashboard.
J’ai collé les clés mais ça ne marche pas
Vérifiez : (1) Live vs Test, (2) pas d’espace dans les champs, (3) enregistrement OK, puis videz le cache PrestaShop.
Vérifiez : (1) Live vs Test, (2) pas d’espace dans les champs, (3) enregistrement OK, puis videz le cache PrestaShop.
Stripe me redemande une validation
Normal : reconnectez-vous, validez le 2FA, puis retournez dans “Clés API” et “Révéler”.
Normal : reconnectez-vous, validez le 2FA, puis retournez dans “Clés API” et “Révéler”.
RueDuSite peut le faire à ma place ?
Nous pouvons vous guider, mais le titulaire du compte Stripe doit faire la connexion (sécurité 2FA).
Nous pouvons vous guider, mais le titulaire du compte Stripe doit faire la connexion (sécurité 2FA).
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